10 Prinsip Mendengarkan yang Efektif
Public Speaking | “If we were supposed to talk more than we listen, we would have two tongues and one ear.” – Mark Twain
Seorang pendengar yang baik akan mendengarkan tidak hanya apa yang dikatakan, tetapi juga apa yang tidak dikatakan atau hanya Sebagian yang dikatakan. Oleh karena itu, ‘mendengar’ yang efektif melibatkan pengamatan bahasa tubuh dan memperhatikan ketidakkonsistenan antara pesan verbal dan non-verbal, serta apa yang dikatakan pada saat tertentu.
Misalnya, jika seseorang memberi tahu Anda bahwa mereka bahagia dengan hidup mereka tetapi dengan gigi terkatup atau dengan air mata yang mengalir, maka ada ketikasesuaian antara pesan verbal dan non-verbal. Oleh karena […] Read more










