5 Prinsip Mendengarkan Yang Efektif
“If we were supposed to talk more than we listen, we would have two tongues and one ear.” – Mark Twain.Public Speaking Academy | Public Speaking | Public Speaking Indonesia | Belajar Public Speaking | Prinsip Mendengarkan Yang Efektif
Seorang pendengar yang baik akan mendengarkan tidak hanya apa yang dikatakan, tetapi juga apa yang tidak dikatakan atau hanya sebagian yang dikatakan. Oleh karena itu, ‘mendengar’ yang efektif melibatkan pengamatan bahasa tubuh dan memperhatikan ketidakkonsistenan antara pesan verbal dan non-verbal, serta apa yang dikatakan pada saat tertentu.
Misalnya, jika seseorang memberi tahu Anda bahwa Mereka sedang baik-baik saja tetapi dengan dengan air mata […] Read more