Tips Menyimak Pertanyaan Audiens
Public Speaking Jakarta | Public Speaking Indonesia | Pernahkah anda mengikuti sebuah workshop dimana pembicaranya mengajukan sebuah pertanyaan, dan ketika audiens tidak segera meresponnya, ia mengajukan pertanyaan lain (yang berbeda) ?, memang kedengarannya konyol, tapi hal ini sering terjadi. Mengajukan pertanyaan bisa jadi lebih mudah dibanding menyimak audiens ketika mereka bertanya kepada kita. Seringnya kita ingin langsung memotong dengan jawaban disaat kita seharusnya menyampaikan ulang pertanyaan tersebut. Meskipun kita semua merasa kita tahu bagaimana mengajukan dan menjawab pertanyaan, tanpa teknik-teknik yang tepat pada akhirnya anda malah bisa membuat bingung audiens anda. Baca Juga : Eye Contact dalam Presentasi Berikut adalah beberapa tips untuk membantu anda menyimak secara aktif ketika para audiens mengajukan pertanyaan kepada anda: 1. Tataplah langsung si penanya Lakukan kontak mata, condongkan badan ke depan, dan atur tangan anda dalam sikap terbuka untuk menunjukkan anda sedang aktif mendengarkan dan tertarik dengan pertanyaan audiens. 2. Jangan menyela Tunggulah sampai…
3 tips presentasi ala Aristoteles
Public Speaking | Aristoteles mengatakan, “Cara terbaik untuk menggugah perasaan seseorang adalah melalui sebuah cerita yang pada akhirnya mampu menghubungkan seseorang satu sama lain dalam menciptakan hubungan emosional yang kuat.” Setiap pembicara pasti menginginkan kesuksesan saat ia presentasi. Mulai dari ketakutan dan kegugupan yang bisa dilewati, audiens yang memperhatikan Anda saat presentasi, dan penguasaan materi yang ingin Anda sampaikan. Tentunya saat Anda ingin melakukan presentasi bukan hanya persiapan dan penguasaan pada materi, namun Anda juga harus mengetahui kebutuhan audiens Anda. Berikut 3 tips presentasi ala Aristoteles. 1. Ethos Ethos adalah soal siapa pembicara itu seberapa kredibel dia dalam menjelaskan topik tersebut. Aristoteles percaya kalau perilaku pembicara tidak sesuai dengan apa yang dia katakan, maka pembicara itu akan kehilangan kredibilitas dan akhirnya berujung pada argumennya menjadi sulit diterima. Sebagai contoh seorang dokter pasti akan lebih dipercaya jika bicara soal kesehatan daripada seorang akuntan. baca juga : Cara Mempertahankan Perhatian Audiens 2. Logos Logos…
Growth with Character bersama PT Indra Angkola
Motivator Indonesia | Public Speaking Indonesia | Growth with Character bersama PT Indra Angkola Pada tanggal 15-16 Februari 2025, Public Speaking Academy berkesempatan untuk mengadakan In-House Training bersama PT Indra Angkola. Bertempat di Putri Duyung, Ancol, acara ini mengangkat tema Growth with Character, dengan tujuan untuk membantu tim PT Indra Angkola dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia mereka melalui pengembangan karakter dan keterampilan profesional. Pelatihan ini dipandu langsung oleh Pak Ongky Hojanto, yang memfasilitasi peserta dengan materi yang relevan dan aplikatif. Baca juga:Meningkatkan Presentasi Efektif bersama Multimatics Hari pertama kegiatan difokuskan pada sesi indoor, yang membahas tiga aspek penting dalam pengembangan diri, yaitu Attitude, Knowledge, dan Skill. Setiap aspek ini dibahas secara mendalam agar peserta dapat mengembangkan potensi terbaik mereka di lingkungan kerja. Dalam Attitude, dibahas nilai-nilai seperti integritas, pengembangan berkelanjutan, dan tanggung jawab. Di Knowledge, peserta mempelajari prinsip kepemimpinan, dan di Skill, mereka dilatih untuk memetakan tim secara efektif agar dapat mencapai kesuksesan…
4 Tips Menghadapi Complain Customer
“Don’t dwell on what went wrong. Instead, focus on what to do next. Spend your energy moving forward to find the answer.” – Denis Waitley Public Speaking | Public Speaking Indonesia | Belajar Public Speaking | Menghadapi Complain Customer Ada pelanggan yang complain, kemudian merasa kecewa dan tidak balik lagi. Ada pelanggan yang complain, kemudian merasa kecewa dan meminta uangnya kembali. Namun disisi lain ada pelanggan yang complain, kemudian memberi saran dan kembali lagi. Pertanyaan Saya apa yang mampu membedakan ketiga hal tersebut ? Padahal pelanggan sama-sama dibuat kecewa dengan adanya sebuah kesalahan. Ternyata cara menghadapi complain customerlah yang menjadi jawabannya ! lalu bagaimana cara menghadapi complain customer dengan baik dan tepat ? Baca Juga : 5 Strategi Meningkatkan Penjualan Berikut Adalah 4 Tips Menghadapi Complain Customer : 1. Dengarkan Keluhan dan Cek Kembali Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika menerima complain dari pelanggan adalah dengarkan dengan sesama terlebih…
3 cara presentasi yang dapat terlihat menarik, efektif, dan efisien
Public Speaking | Ibrahim Mustapha mengatakan, “Improving your communication skills can make life more fulfilling on many levels.” Menguasai soft skill merupakan hal yang diinginkan oleh setiap orang, terutama dalam pekerjaan. Beberapa perusahaan yang bergerak dibidang jasa, dagang, maupun manufaktur, sewaktu-waktu karyawan akan diminta untuk mempresentasikan produknya. Ada yang siap, ada yang bingung bagaimana cara presentasi sehingga terlihat menarik dikarenakan tidak mengetahui caranya. Berikut 3 cara presentasi yang dapat terlihat menarik, efektif, dan efisien. 1. Mulai dengan pembukaan yang memukau Kesan pertama akan sangat menentukan. Jika Anda sudah memulai dengan pembukaan yang memukau, akan mencuri pandangan audiens. Dua sampai tiga menit pertama presentasi akan sangat menentukan, apakah audiens akan antusias mendengarkannya sampai selesai atau tidak. Kalau audiens mau mendengarkan dengan semangat, ditambah melakukan tindakan yang diharapkan, maka berarti presentasi tersebut efektif. Sehingga kecil kemungkinan jika audiens sibuk dengan dirinya sendiri baca juga : Berbicara di depan umum seperti seorang ahli 2.…
5 Strategi Meningkatkan Penjualan
78% Pengusaha pemula gagal menjalankan usahanya pada tahun pertama – Head Of Marketing Accurate Online dan Solution UMKM Doni Rakawira. Public Speaking | Public Speaking Indonesia | Belajar Public Speaking | Meningkatkan Penjualan Ada perusahaan yang kesulitan melakukan penjualan, ada perusahaan yang penjualannya tidak pernah mengalami peningkatan, namun disisi lain ada perusahaan penjualannya selalu mengalami peningkatan yang pesat. Pertanyaannya, apa yang membedakan ke-3 perusahaan tersebut ? Ternyata, strategi penjualan dan pelayanan yang diberikan oleh masing-masing perusahaanlah jawabannya. Untuk membuat strategi penjualan yang tepat, dibutuhkan perencanaan yang baik pada setiap tahapan-tahapannya. Dan untuk memberikan pelayanan yang terbaik dibutuhkan karyawan yang kompeten atau Anda dapat melatih karyawan Anda untuk memenuhi kriteria tertentu. Inilah 5 Strategi yang dapat membantu Meningkatkan Penjualan ! Baca Juga : 4 Strategi Manajemen Bisnis Saat Hadapi Resesi 1. Kenali Produk dan Jasa Standar yang paling dasar yang perlu Anda dan team Anda kuasai ketika ingin meningkatkan penjualan adalah…
5 STRATEGI MENANGKAN NEGOSIASI
Public Speaking | “Let us never negotiate out of fear. But let us never fear to negotiate.” – John F. Kennedy Negosiasi terlihat sulit dan bisa lebih sulit jika Anda melakukannya dengan salah. Memasang wajah sangar, bersikap kaku, bicara tegas, berharap lawan bicara terintimidasi bukanlah strategi negosiasi yang benar. Jika berhasil sesekali, mungkin karena Anda sedang beruntung, tetapi setelah itu, Anda harus mencari cara lain. Berikut lima strategi yang bisa membuat Anda memenangkan negosiasi : 1. Mengeksplorasi Pikiran Lawan Siapkan daftar pertanyaan untuk diajukan kepada ‘lawan’ Anda. Masuk ke kepala mereka dan selami apa yang mereka pikirkan. Ajukan pertanyaan terbuka sebanyak mungkin untuk memahami apa yang mereka inginkan, situasi dan kebutuhan mereka. Tujuan bertanya bukan untuk memastikan bahwa Anda bisa menang, namun untuk menggali informasi sebanyak mungkin sebagai ‘senjata’ Anda bernegosiasi. 2. Bangun Hubungan Dua orang yang memiliki kesamaan dua kali lebih mungkin untuk mencapai kesepakatan dan tingkat keberhasilannya bisa…
Cara Mengendalikan Rasa Takut Saat Public Speaking
Motivator|Survey yang dilakukan oleh The People’s Almanac Book terhadap 3000 warga amerika mengenai hal apa yang paling ditakuti mendapati hasil bahwa berbicara di depan kelompok menjadi peringkat nomor 1 sebagai hal yang paling ditakuti yaitu dengan jumlah 600 jiwa dan mencapai persentase sampai 21%. Mengatasi rasa takut saat berbicara di depan umum memang tidak mudah dan sulit dilakukan oleh beberapa orang. Namun jangan khawatir ketakutan sebelum berbicara di depan umum dapat dikurangi dengan banyak cara. Berikut saya paparkan beberapa cara yang dapat anda lakukan untuk menghilangkan rasa takut sebelum public speaking atau berbicara di depan umum. Pertama , penyesuain diri Salah satu factor yang membuat ketakutan itu timbul adalah karena tidak terbiasanya seseorang berbicara di depan umum , dan salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menyesuaikan diri. Penyesuaian diri dapat dilakukan dengan 2 cara Secara fisik Cara ini dapat anda lakukan dengan cara datang lebih awal atau satu…
Tips Memulai Hari Yang Produktif
Public Speaking | “Just one small positive thought in the morning can change your whole day.” – Dalai Lama Kesibukan seringkali membuat Anda berlari berputar-putar bertanya-tanya apa yang harus dilakukan selanjutnya. Akibatnya, banyak pekerjaan yang sudah masuk agenda justru tidak terlaksana karena Anda salah mengambil langkah saat memulai aktivitas Anda. Berikut beberapa tips yang bermanfaat untuk menuntun Anda pada hari yang lebih produktif : 1. Luangkan waktu untuk melakukan peregangan. Menurut Mayo Clinic, peregangan meningkatkan fleksibilitas otot, yang meningkatkan kinerja harian dan gerakan secara keseluruhan. Peregangan juga meningkatkan aliran darah ke otot dan otak Anda, dan pada saat yang sama membuat Anda rileks, sehingga mengurangi ketegangan dan stres. Baca juga : Cara meningkatkan daya ingat 2. Luangkan waktu sejenak untuk refleksi diri. Setelah melakukan peregangan, perlambat pernapasan Anda dengan mengambil beberapa napas dalam-dalam dan kemudian berkonsentrasi pada apa yang Anda rasakan, apa yang Anda lihat, dan apa yang Anda hirup. Fokus…
Training Personal Branding Melangit Batch 1: Ciptakan Citra Diri yang Memukau
Motivator Indonesia | Public Speaking Indonesia | Training Personal Branding Melangit Batch 1: Ciptakan Citra Diri yang Memukau Pada Minggu, 09 Februari 2025, Training Personal Branding Melangit digelar secara offline yang bertempat di Qubika Boutique Hotel, dihadiri oleh peserta dari berbagai latar belakang kesehatan. Acara ini dipandu oleh dua pelatih berpengalaman, Coach Karyanto dan Coach Ongky Hojanto, yang bertujuan untuk memberikan keterampilan penting dalam membangun personal branding yang kokoh serta kemampuan berbicara di depan umum. Baca juga: Meningkatkan Presentasi Efektif bersama Multimatics Sesi kedua pada hari minggu ini berlanjut dengan fokus pada penguasaan public speaking yang dipandu oleh Coach Ongky Hojanto. Dalam sesi ini, Coach Ongky menekankan tiga komponen utama: keberanian untuk mengatasi rasa gugup dan stres, kemampuan menyusun materi presentasi secara sistematis agar mudah dicerna oleh audiens, serta pemanfaatan bahasa tubuh yang mendukung pesan yang ingin disampaikan. Pelatihan ini sangat membantu peserta untuk tampil percaya diri dan menarik di depan publik. Training Personal…